В вымышленном городке Бедфорд Фоллс живет Джордж Бейли. Он руководит небольшой кредитной конторой. Это человек с добрым сердцем, верный муж и заботливый отец. Но сейчас на него обрушилась череда тяжелых проблем. Отчаяние овладело им настолько, что он размышляет о самом страшном — уйти из жизни.
Когда человек готов отказаться от величайшего божественного дара, ему явно требуется особая поддержка. Небеса замечают это и решают вмешаться. На помощь направляют Кларенса — ангела второго класса. Он добр и искренен, но еще не обрел крылья, так как ему не хватает опыта. Это его шанс: если он сумеет помочь Джорджу, спасти его от рокового шага, то наконец получит свои крылья. Задача не из легких, а времени катастрофически мало.
Кларенс понимает, что обычные слова здесь бессильны. Тогда он приходит к нестандартной идее. Он решает показать Джорджу, как бы выглядел мир, если бы тот никогда в нем не родился. Возможно, только это откроет Джорджу глаза.